Fora do horário de atendimento ao cliente da brdice, existe outra opção disponível para entrar em contato com o suporte da Betfair. Você pode usar um formulário de contato para fazer perguntas ou fornecer feedback, já que não é viável contatar o suporte por e-mail ou telefone.
Ao utilizar o formulário de contato, normalmente você receberá uma resposta em até oito horas. No entanto, em alguns casos, pode levar mais tempo para obter uma resposta. Embora não seja tão rápido quanto o chat ao vivo, é uma alternativa útil para os clientes.
Além disso, seria benéfico se a Betfair oferecesse suporte por telefone. Esta é uma área em que a empresa pode melhorar. No entanto, a Betfair disponibiliza uma seção de perguntas frequentes abrangente, que aborda diversos tópicos relacionados ao cassino e jogos oferecidos.