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Opções de contato fora do horário de suporte

Fora dos horários de contato com o suporte da Betfair, os clientes têm a opção de utilizar um formulário de contato para fazer perguntas ou solicitações. Essa é uma alternativa viável para aqueles que não podem utilizar o chat ao vivo ou não encontram respostas nas perguntas frequentes. Vale ressaltar que o tempo de resposta pode variar, podendo chegar a até oito horas.

Melhorias no suporte ao cliente

Embora a Betfair não disponha de suporte por telefone, é importante considerar a possibilidade de oferecer essa opção no futuro para garantir um atendimento mais completo aos clientes. Enquanto isso, as perguntas frequentes são uma ferramenta útil para resolver questões relacionadas a verificação de identidade, pagamentos, jogo responsável, entre outros tópicos.